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Politique de confidentialité

En bref

  • Le seul formulaire du site est la demande de démo. Ce que vous y écrivez nous sert à vous répondre et à préparer la démo.
  • Le site n'affiche aucune publicité et n'utilise ni cookie de mesure d'audience ni Google Analytics.
  • Nos prestataires (messagerie, envoi d'e-mails, hébergement) traitent vos données hors du Maroc.
  • Vous pouvez consulter vos données, les faire corriger ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous à [email protected].

Cette politique concerne le site bopera.ma. Elle ne couvre pas l'application Bopera, que nos clients utilisent pour gérer leurs chantiers.

Qui est responsable de vos données ?

C'est Bopera, la société qui édite le logiciel de pilotage de chantier du même nom. Nous sommes basés à Casablanca, au Maroc.

[À compléter : raison sociale, forme juridique, adresse du siège, numéros RC et ICE]

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à [email protected].

Déclaration à la CNDP : [À compléter : numéro de récépissé ou d'autorisation de la CNDP]

Quelles données collectons-nous ?

Nous recevons des données dans trois cas : quand vous demandez une démo, quand vous nous écrivez, et quand vous visitez le site.

Quand vous demandez une démo

Dans le formulaire de démo, nous vous demandons :

  • Obligatoire : prénom, nom, entreprise et e-mail professionnel.
  • Facultatif : fonction, téléphone, taille de l'entreprise, secteur et description de votre besoin.

Sans les champs obligatoires, nous ne pouvons pas vous répondre. Les champs facultatifs nous aident à préparer une démo utile pour vous.

Quand vous nous écrivez

Si vous nous écrivez à [email protected], nous recevons votre adresse e-mail, votre nom tel qu'il apparaît dans votre messagerie, et le contenu de votre message.

Quand vous visitez le site

Comme sur tout site web, votre navigateur transmet votre adresse IP et des informations techniques, comme le type de navigateur et la page demandée. Nos prestataires techniques s'en servent pour afficher le site et le protéger contre les abus.

Nous mesurons la fréquentation et la vitesse du site avec Cloudflare Web Analytics. Cet outil donne des chiffres globaux : pages vues, temps de chargement. Cloudflare indique qu'il n'utilise ni cookie ni stockage dans votre navigateur, et qu'il ne vous suit pas d'un site à l'autre.

Le site n'a pas d'espace personnel : vous n'y créez pas de compte. L'application Bopera, utilisée par nos clients, est un service distinct.

À quoi servent vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

  • répondre à votre demande et convenir d'un créneau de démo ;
  • répondre aux e-mails que vous nous envoyez ;
  • préparer une démo adaptée à votre entreprise ;
  • vous envoyer un e-mail qui confirme que nous avons bien reçu votre demande ;
  • faire fonctionner le site, le protéger et mesurer sa fréquentation globale.

Pour votre demande de démo ou votre e-mail : des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 4 b de la loi 09-08) et, si vous agissez pour votre entreprise, notre intérêt légitime à lui répondre (article 4 e). Pour faire fonctionner le site, le protéger et mesurer sa fréquentation : notre intérêt légitime (article 4 e).

Suivi commercial après la démo : [À compléter : nous recontactez-vous au sujet de Bopera après la démo ? Si oui, l'écrire ici et rappeler que vous pouvez refuser à tout moment, gratuitement]

Nous ne les utilisons pas pour de la publicité et nous ne vous inscrivons à aucune newsletter.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Demandes de démo et e-mails reçus : [À compléter : durée de conservation]

Votre demande reste dans notre messagerie pendant cette durée. Resend conserve aussi un historique des e-mails envoyés : [À compléter : durée selon notre offre Resend]

Si un e-mail du formulaire ne part pas, nous notons votre adresse e-mail dans le journal technique du serveur, et aussi le nom de votre entreprise si c'est la notification à notre équipe qui échoue. Nous pouvons ainsi vous recontacter. Journaux du serveur : [À compléter : durée de conservation]

Données techniques de visite, comme l'adresse IP : [À compléter : durée de conservation chez Cloudflare et Railway]

Comment protégeons-nous vos données ?

  • Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS).
  • Le formulaire est vérifié sur notre serveur avant tout envoi.
  • La clé qui permet d'envoyer les e-mails reste sur notre serveur. Elle n'est jamais visible dans votre navigateur.
  • Contre les robots, le formulaire utilise un champ invisible plutôt qu'un CAPTCHA : aucun script Google n'est chargé.

Accès à nos boîtes e-mail : [À compléter : qui a accès aux demandes de démo, et comment ces boîtes sont protégées (double authentification, par exemple)]

Aucune transmission sur Internet n'est sûre à 100 % : malgré ces précautions, des données qui circulent sur un réseau ouvert peuvent être interceptées par des tiers.

Quels sont vos droits ?

La loi marocaine n° 09-08 sur la protection des données personnelles vous donne le droit :

  • de savoir, gratuitement, quelles données nous avons sur vous et d'en obtenir une copie ;
  • de les faire mettre à jour, corriger, effacer ou verrouiller si leur traitement n'est pas conforme à la loi, par exemple si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • de vous opposer à leur utilisation pour un motif légitime, et de refuser gratuitement, sans vous justifier, toute prospection.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected], si possible depuis l'adresse saisie dans le formulaire : elle nous aide à retrouver votre demande. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité. Une demande de mise à jour, de correction ou d'effacement est traitée gratuitement, dans un délai de dix jours. En cas de refus, ou sans réponse dans ce délai, vous pouvez saisir la CNDP.

Vous pouvez aussi, à tout moment, adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) sur cndp.ma.

Le site utilise-t-il des cookies ?

Seulement des cookies techniques, qui font fonctionner le site et le protègent. Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience. Le détail est dans notre politique de cookies.

Cette politique peut-elle changer ?

Oui, quand le site change : un nouvel outil, un nouveau formulaire, un nouveau prestataire. Nous mettons alors cette page à jour, avec sa date en haut de page.